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当店のお客様は優しくて素敵な方が多いので、
いつも元気をいただいて、
お店をしていて良かった！と思ったり、
もっと期待に応えようと、
あのお客様が好きそうなお酒だから仕入れよう！
と品物選びやサービス拡充に努めています
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でも。
ここ最近、緊急事態宣言のせいか、
什器を拡張＝品数を増やしたせいか、
初来店の方が多いように思います
そして辛辣な評価も。
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気にしないようにして、
でも反省もして、
出来るだけ笑顔で頑張っています
その一方で、
初めての方が怖いなぁと思うのも事実です
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「お店」なのだから、
来る方全てが「お客様」で、
何を言われても、どのような態度にも
常にニコニコしたり、
謝らなければいけないでしょうか？
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何のためにお店を開いているのか
商品拡充をしているのか、
分からなくなることがここ数週間続いています
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「お店なのでこうあるべき」
というイメージが各々あると思います
そのイメージ通りに出来ていないんだと思います
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私は家業を継いだわけではなく
自分でお店を立ち上げました
既存のお店の常識にとらわれず、
私は私の出来る範囲で頑張って行こうと思います
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こんな私を許容して下さるお客様に
これからも喜んでいただけるよう
サービスと商品拡充に努めてまいります
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人見知りが治る薬があれば良いのですが、
悪評価で余計にひどくなりそうです
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ここまで読んでいただいたのに
オチはありません(笑)
ごめんなさい
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いつも来て下さるお客様のことが大好きなので
今週もお店を開けます
初めて来る方が嫌な思いをしないよう、
恐怖心に打ち勝つべく、笑顔で頑張ろうと思います
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店主